我做了 22 年机加工，进过上百个车间。见的厂多了，发现一件事：老板都知道质量重要，但只有极少数老板知道自己一年在质量上扔了多少钱。
不是算不出来，是没人给他算过。财务给的是成本和利润，质量那笔账散在废品库、返工工时、索赔单、加急运费、客户扣款里，从来没被归到一张表上。
这 22 道题就是把它归到一张表上。答完你会拿到：